A. Cara Repair Contact Service / Contact Provider
Contact Service karena Software pada ponsel BB5 dapat dikategorikan dalam 3 jenis/kasus. Untuk membedakannya cukup lakukan cek PHONE INFO dan lihat bagaimana keterangan IMEI dan SL Zone nya (Sim Lock) :
1.Imei Damaged, dimana imei telah berubah menjadi 12345610654321 (Imei Cantik)
Solusi : Beli RPL (Ask to RPL Service)
2.Imei Normal, tetapi SL Zone Rusak, dan kita tidak mempunyai backup original PM 308, maka solusinya terbagi menjadi 2
-Hasil Phone Info menunjukkan SP Data seperti ini:
CONFIG KEY: FFFFFFFFFFFFFFFF
PROVIDER KEY: FFFFFFFFFFFFFFFF
Provider: Unknown provider
Solusi: Jika ponsel tersebut support untuk proses unlock, kita bias mencoba melakukan Repair SP Data dan Unlock dengan Software BB5 Unlocker (Software nya banyak, tinggal pilih di forum ini ada semua), Tetapi jika tetap gagal ya….Beli RPL
-Hasil Phone Info menunjukkan SP Data seperti ini:
CONFIG KEY: 0000000000000000
PROVIDER KEY: 0000000000000000
Provider: Unknown provider
Solusi : Beli RPL, belum ada repair SP Data dan unlock gratisan untuk kasus ini (keliatannya sekarang ada solusi gratisan, cuman blom pernah nyoba)
Kesimpulannya:
• Pastikan kita selalu melakukan bakup RPL dan PM308 sebelum melakukan flashing
• Jika kita punya Backup RPL tetapi tidak punya backup PM 308 maka: kita bias melakukan Repair / Restore Imei, tetapi kita tidak bias melakukan Repair SP Data ( paling ya dicoba dulu pakai BB5 Unlocker kalau memamg seri ponsel nya support)
• Jika kita punya Backup PM 308 dan tidak punya backup RPL, maka kita bias melakukan Repair SP Data tetapi tidak bias melakukan Repair Imei,….jalan satu-satunya ya Beli RPL
3.Imei dan SL Zone OK semua tetapi ponsel tetap Contact Service
Solusinya:
• Lakukan SELF TEST cek bagian ST Security Test
• Jika hasil ST Security test nya OK / Passed, maka ---- Lakukan File System Format, kemudian diikuti dengan Factory Setting,….jika masih tetep bandel, coba cek hardware nya
• Jika hasil ST Security test nya Failed maka ---- Lakukan write pm secara online / SX4, (PM Field 1 dan 309 atau Full PM tanpa area 308, trus Factory setting,
• Jika tetep bandel, coba downgrade dulu, write RPL, trus SX4, baru diupgrade lagi
• Jika masih saja belum berhasil, coba lakukan erase flash dengan BB5 Erase (penjelasan langkah-langkahnya menyusul), Flash ulang, Write RPL, SX4, trus factory setting
B. Cara Repair untuk kasus Restart atau Hp off sendiri ( Kondisi Imei dan SL Zone OK semua)
Solusinya macem-macem, ini saya urutkan dari cara paling simple sampai yang agak rumit untuk kasus yang berat :
• Cara Termudah coba lakukan File System Format + Factory Setting.(belum OK?)
• Coba Lakukan Write Full PM Online / SX4 (Without 308 Field), trus coba cek hidupin ponsel tanpa MMC, cek lagi, (belum OK?)
• Coba Lakukan Full Flash + SX4 + Factory Setting,….cek lagi (belum OK?)
• Coba Downgrade, Full Flash, SX4 + Factory Setting,….cek lagi (belum OK?)
• Jurus Terakhir Erase Flash (RAP) dan full flash, caranya:
• Bakup PM 308 dan RPL
• Jika ponselnya adalah generasi BB5+, lakukan juga backup full PM (0 to 400)
• Pilih file MCU nya: uni.rapido.bin (untuk jaf) atau uni.rap.bin (untuk MT Box)
• Klik Flash
• Jika sudah, kondisi ponsel kita menjadi matot, Imei : 12345610654321, SP Area damaged dan CMT Flash Data menjadi: FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
• Sekarang lakukan full-flash,…tips dari MR Stanner, pilihlah firmware yang sedang-sedang saja, jangan terlalu kuno, tapi juga jangan yang terbaru
• Jika Proses Flashing selesai, ponsel hidup kembali dengan kondisi: IMEI: 12345610654321 and Courpted SP Area:PROVIDER KEY: 0000000000000000, Provider: Unknown provide
• Restore Original Backup PM308 ( Write PM ), kalau berhasil teori nya SL Zone nya normal lagi, tetapi imei masih korup.
• jika gagal write PM nya atau berhasil tetapi tetapi SL Zone nya tetep corup, coba lakukan flash ulang dengan Versi Firmware yang sama pada saat kita melakukan Backup),
• Atau jika kita punya backup Full PM (0-400), nggak usah flash ulang, cukup write PM Full tanpa SX4
• Coba hidupkan ponsel
• Kemungkina HP akan menjadi contact retailer atau hidup normal tetapi imei masih korup
• Lakukan write RPL (Restote RPL Backup)
• Hp akan normal kembali (atau jika masih contact reatailer, lakukan SX4)
• Nah, jika kita mengalami kegagalan saat melakukan write RPL, imei masih korup, dan biasanya Cuma keluar logo NOKIA, kemudian mati, maka
• Lakukan Write Balnk RPL
• Flash ulang dengan versi tertinggi
• Lakukan Write RPL Backup (Original RPL)
• Kemudian terakhir lakukan SX4 (jika imei+SL Zone sudah OK, tetapi ponsel menjadi contact service)
• Finish
Conser pada HP bb5 kalo menurut saya ada 2 macam yaitu dari kesalahan program ( software ) atau dari Hardware yang biasanya ada pada IC.RETU yang bermasalah...
Nah menurut pengalaman saya CONSER yang terjadi karena faktor HARDWARE itu biasanya sudah bisa kita lihat pada awal kita menyalakan HP itu dan selanjutnya HP akan mati dengan sendirinya.Dalam artian bahwa dilayar LCD akan langsung tampil tulisan ' CONTACT SERVICE '.
Kemudian CONSER yang terjadi karena faktor software biasanya kita tidak bisa melihat langsung ketika HP dinyalakan..baru setelah kita tekan ACCEPT WITHOUT sim card maka HP akan memberikan respon pada tampilan LCDnya yaitu ' CONTACT SERVICE '....
Sekarang bagaimanakah langkah selanjutnya jika menghadapi problem seperti ini...??
Kalo jenis CONSER yang pertama tadi jelas kita harus melakukan penggantian pada komponen HARDWARE atau REHOT dan teman satunya lagi yaitu REBALL pada IC.RETU.
Sedangkan jika CONSER itu terjadi pada bagian software apa saja langkah yang harus dilakukan...??
STEP 1 : ERASE full dan jangan lupa melakukan backup
STEP 2 : Reflash ( tidak selalu dengan versi yang tertinggi )
STEP 3 : Nyalakan HP pada posisi IMEI cantik , jika conser matikan lalu hidupkan kembali biasanya HP bisa loading
STEP 4 : Masukan Backupan RPL nya
STEP 5 : Jika ponsel langsung CONSER maka bisa dipastikan sertifikat anda sudah bermasalah dan SOLUSINYA adalah dengan jalan ;
1. Unlock BY GENIE
2. Unlock BY BB5 prince
Dengan catatan imei kosong ( cantik ) dan resikonya adalah WD (1 + 2 )
3. RPL
STEP 6 : Jika pada step 4 HP tidak conser maka masukan backupan PM nya
STEP 7 : Jika pada step 6 HP kembali pada posisi CONSER maka bisa di pastikan PM anda sudah rusak atau corupt!!
STEP 8 : Kembali Lakukan REFLASH masukan RPL dan UNLOCK
